การรับประกัน
การรับประกันขึ้นอยู่กับบางกรณี และครอบคลุมถึงความผิดพลาดในการผลิต โดยที่นอนรุ่น Comfort 6 นิ้ว มีระยะการรับประกัน 10 ปี และที่นอนรุ่น Firmness 8 นิ้ว มีระยะการรับประกัน 6 ปี
ผู้ซื้อเดิมเท่านั้น
การรับประกัน มีไว้เพื่อประโยชน์ของผู้ซื้อเดิมเท่านั้น การรับประกันของที่นอน MSB ทั้งหมดไม่สามารถโอนย้ายได้ โปรดเก็บสำเนาใบเสร็จรับเงินของคุณไว้เป็นหลักฐานการสั่งซื้อ
ในระหว่างการรับประกัน (ไม่รวมค่าขนส่ง)
ในระยะเวลา 1 ปีนับจากวันส่งมอบ MSB จะดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนที่นอนใหม่เนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิต จะไม่มีค่าใช้จ่าย
หลังจาก 1 ปีแรกนับจากวันส่งมอบ การเปลี่ยนหรือซ่อมแซมที่นอน MSB จะคำนวณตามจำนวนปีที่คุณใช้ที่นอน
หากมีการเปลี่ยนที่นอน ใช้ที่นอนทดแทนในช่วงระยะเวลาซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย หลังจากระยะเวลาดังกล่าวแล้ว ราคาของที่นอนที่ใช้ทดแทน จะคิดเป็นราคาขายของที่นอนหารด้วยระยะเวลาการรับประกันทั้งหมดคูณด้วยจำนวนปีที่ใช้
ตัวอย่างเช่นถ้าที่นอนทดแทนมีระยะเวลารับประกัน 10 ปีในราคาขาย 22,900 บาทและถูกแทนที่ในปีที่สามค่าทดแทนสำหรับผลิตภัณฑ์ในปีที่สามจะเท่ากับ (22,900 / 10) x 3 = 6,870 บาท
MSB ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการเมื่อพบผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดนอกเหนือจากเงื่อนไขรายการรับประกันที่ไม่ครอบคลุมที่ระบุไว้ด้านล่าง
หากลูกค้าชำระค่าใช้จ่ายที่นอนทดแทน สำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนในช่วงระยะเวลาคุ้มครองตามสัดส่วนที่กำหนด การรับประกันที่มีอยู่จะยังคงครอบคลุมที่นอนทดแทนต่อไปอีกเป็นระยะเวลาการรับประกัน
การขนส่ง
ค่าใช้จ่ายในการขนส่งทั้งหมด จะขึ้นอยู่กับผู้ซื้อในช่วงระยะเวลาการรับประกัน โปรดสอบถามตัวแทนจำหน่ายในประเทศของคุณ
ความพร้อมใช้งานของที่นอนหรือวัสดุ
หากไม่มีที่นอนหรือวัสดุในระยะเวลาของการซ่อมเเซมหรือทดแทน MSB ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนที่นอนหรือวัสดุที่มีคุณภาพเท่ากัน
ส่วนประกอบภายในของที่นอน
- เนื้อยางพาราเป็นแอ่ง และไม่คืนตัว จากการผลิตที่ใช้งานปกติในอุณหภูมิปกติ
- ชั้นยางที่ชำรุดมีรอยแตกหรือขาดออกจากกัน
รายการการรับประกันที่ไม่ครอบคลุม
- ผ้าหุ้มที่นอนและซิป
- รอยยุบตามรูปร่างกาย (น้อยกว่า 30 มม.)
- ขายเตียงนอน “ตามสภาพ” / ความสูงของที่นอนต่างจากปกติ / ความชอบที่ต้องการ
- ความเสียหายจากการเพิกเฉยต่อคำเตือน
- โครงสร้างเสียหายจากการใช้เตียงที่ไม่เหมาะสม
- เมื่อยางในที่นอนถูกฉีกขาดหรือถูกตัด
- ขนาดที่นอนอาจแตกต่างกันไปถึง 20 มม.
- ที่นอนที่ใช้งานไม่ปกติเช่นกระโดด ตากแดด โดนน้ำ กระแทกอย่างรุนแรง
เพื่อความปลอดภัยของคุณห้ามสูบบุหรี่บนเตียง ห้ามวางที่นอนไว้ใกล้เปลวไฟ ที่นอนนี้ไม่สามารถป้องกันเปลวไฟได้และไม่สามารถจุดหรือเผาไหม้ได้ ห้ามโดนแสงแดดจัด